Большинство людей жалуется на «нелюбезность», когда им говорят правду. (с) Мария Корелли
Компетенция прямолинейность подразумевает склонность говорить то, что на уме, то что считает и думает человек, осознавая возможные негативные последствия. Те, у кого развита прямолинейность, не пытаются казаться лучше и угодить собеседнику. Можем представить сотрудника, который всегда говорит то, что соответствует его взгляду, не взирая на уместность и деликатность. Иногда такая обратная связь, может привести к падению самооценки и мотивации, а это является индикаторами токсичного взаимодействия, это то чем токсичность похожа на прямолинейность. Похожесть прямолинейности как токсичности в том, что и в том и другом случае возможно отсутствие деликатности и “мягких углов”. Прямые высказывания часто вызывают негативные эмоции, ступор, обиду.
Термин «токсичность» является современным сленгом и означает «отравление» коллектива или отдельной личности своим поведением. Сотрудник, ведет себя токсично, если использует манипулятивную стратегию поведения, а именно скрытые насильственные методы влияния на коллектив, учитывая только свои интересы. Чем же токсичность отличается от прямолинейности?
Различия в том, что прямолинейный сотрудник скажет свое честное мнение, когда у него это попросят. Прямолинейный сотрудник может высказать свое мнение, заострив внимание на положительных моментах, а то время как токсичный сотрудник будет высказывать свое мнение, даже когда его об этом не спрашивали и указав на приоритетно негативные стороны. Также различна мотивация прямолинейного и токсичного:
-> прямолинейный дает обратную связь ради развития и улучшения,
-> токсичный для достижения собственных корыстных целей
Например: на рассмотрении новый продукт, после презентации собирают обратную связь о комплектации.
-> Токсичный сотрудник может ответить: “Это ужасно, цвет некрасивый, кто это сделал отвратительно разбирается в сочетании цветов”.
-> Прямолинейный ответит: “ Мне больше понравился другой цвет, например сочетание оранжевого и белого”.
Оба сотрудника ответили честно, но один ответ обесценивает работу, а другой предлагает корректировку. Оценить токсичный ли сотрудник по одному ответу невозможно, необходимо наблюдение и обратная связь от коллег. Оценить прямолинейность возможно, например с помощью автоматизированного сервиса.
Предлагаем оценить компетенцию прямолинейность на платформе GoTalent: clck.ru/34WKYt
Если вы предполагаете, что в коллективе есть сотрудник с выраженным токсичным поведением, и вы не рассматриваете вариант увольнения, то важным является направить энергию такого сотрудника в нужное русло ради благоприятного исхода взаимодействия для компании.
Возьмите на заметку несколько рекомендаций:
✅Спросите у сотрудника прямо, чем он недоволен. Разговор желательно проводить тет-а-тет. Для эффективной коммуникации готовьтесь к диалогу заранее, узнайте, чем сотрудник недоволен и что он предлагает. При успешном разговоре можно спросить, что бы ему хотелось изменить в работе. Так же объясните почему это диалог состоялся, многие могут не замечать за собой лишний негатив.
✅Присмотритесь, возможно такой сотрудник не реализовал свои возможности на этом рабочем месте. Например, творческий и активный сотрудник может быть «белой вороной» среди остальных сотрудников, и свой нереализованный потенциал, превратить в вечное недовольство. Сотрудники с нестандартным мышлением могут быть максимально продуктивны для бизнеса.
Таким образом, работая с коллективом и отдельными сотрудниками вы будете направлять взаимодействие внутри компании в конструктивное русло.
Команда GoTalent всегда готова помочь вам настроить работу таким образом, чтобы взаимодействия между сотрудниками и отделами были прозрачными и понятными.
Компетенция прямолинейность подразумевает склонность говорить то, что на уме, то что считает и думает человек, осознавая возможные негативные последствия. Те, у кого развита прямолинейность, не пытаются казаться лучше и угодить собеседнику. Можем представить сотрудника, который всегда говорит то, что соответствует его взгляду, не взирая на уместность и деликатность. Иногда такая обратная связь, может привести к падению самооценки и мотивации, а это является индикаторами токсичного взаимодействия, это то чем токсичность похожа на прямолинейность. Похожесть прямолинейности как токсичности в том, что и в том и другом случае возможно отсутствие деликатности и “мягких углов”. Прямые высказывания часто вызывают негативные эмоции, ступор, обиду.
Термин «токсичность» является современным сленгом и означает «отравление» коллектива или отдельной личности своим поведением. Сотрудник, ведет себя токсично, если использует манипулятивную стратегию поведения, а именно скрытые насильственные методы влияния на коллектив, учитывая только свои интересы. Чем же токсичность отличается от прямолинейности?
Различия в том, что прямолинейный сотрудник скажет свое честное мнение, когда у него это попросят. Прямолинейный сотрудник может высказать свое мнение, заострив внимание на положительных моментах, а то время как токсичный сотрудник будет высказывать свое мнение, даже когда его об этом не спрашивали и указав на приоритетно негативные стороны. Также различна мотивация прямолинейного и токсичного:
-> прямолинейный дает обратную связь ради развития и улучшения,
-> токсичный для достижения собственных корыстных целей
Например: на рассмотрении новый продукт, после презентации собирают обратную связь о комплектации.
-> Токсичный сотрудник может ответить: “Это ужасно, цвет некрасивый, кто это сделал отвратительно разбирается в сочетании цветов”.
-> Прямолинейный ответит: “ Мне больше понравился другой цвет, например сочетание оранжевого и белого”.
Оба сотрудника ответили честно, но один ответ обесценивает работу, а другой предлагает корректировку. Оценить токсичный ли сотрудник по одному ответу невозможно, необходимо наблюдение и обратная связь от коллег. Оценить прямолинейность возможно, например с помощью автоматизированного сервиса.
Предлагаем оценить компетенцию прямолинейность на платформе GoTalent: clck.ru/34WKYt
Если вы предполагаете, что в коллективе есть сотрудник с выраженным токсичным поведением, и вы не рассматриваете вариант увольнения, то важным является направить энергию такого сотрудника в нужное русло ради благоприятного исхода взаимодействия для компании.
Возьмите на заметку несколько рекомендаций:
✅Спросите у сотрудника прямо, чем он недоволен. Разговор желательно проводить тет-а-тет. Для эффективной коммуникации готовьтесь к диалогу заранее, узнайте, чем сотрудник недоволен и что он предлагает. При успешном разговоре можно спросить, что бы ему хотелось изменить в работе. Так же объясните почему это диалог состоялся, многие могут не замечать за собой лишний негатив.
✅Присмотритесь, возможно такой сотрудник не реализовал свои возможности на этом рабочем месте. Например, творческий и активный сотрудник может быть «белой вороной» среди остальных сотрудников, и свой нереализованный потенциал, превратить в вечное недовольство. Сотрудники с нестандартным мышлением могут быть максимально продуктивны для бизнеса.
Таким образом, работая с коллективом и отдельными сотрудниками вы будете направлять взаимодействие внутри компании в конструктивное русло.
Команда GoTalent всегда готова помочь вам настроить работу таким образом, чтобы взаимодействия между сотрудниками и отделами были прозрачными и понятными.